Windowsの更新プログラムで不具合が起きているので対処しました。

投稿者: | 2014年8月19日

Windowsの更新プログラムで不具合が出ているようです。
他人事のように書いているのは、私自身は幸いにも問題が発生していないからですが…
しかし、私のように問題が起きていない人も、何もしないでいい訳ではないそうです。


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マイクロソフトによれば…

問題が発生していないコンピュータでも予防的処置として上述の更新プログラムのアンインストールを推奨している

ということですので、私も該当の更新プログラムの削除を行ないました。
やることは簡単です。

「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」

と進み、さらに、「インストールされた更新プログラムを表示」を選択すると

 インストールされた更新プログラムを表示

更新プログラムの一覧が表示されます。

 更新プログラムの削除

その中から不具合のある4つの更新プログラムを探してアンインストールするだけです。
4つのプログラムはこれら。

・KB2982791
・KB2970228
・KB2975719
・KB2975331

一覧から探すのがちょっと面倒な場合は、ウィンドウ右上の検索窓にこの更新プログラム名をコピペして検索すれば、一発で探すことができます。

 削除対象の更新プログラムを検索

私の場合は、4つ中上の2つしかインストールされていませんでした。
PCの環境によって違うということだと思います。

プログラムのアンインストールは、見つかった更新プログラムをクリックすれば、「アンインストールしますか?」と確認があるので、それに従って削除を行うだけです。

 更新プログラムをアンインストール

これら4つの更新プログラムをアンインストールした後、PCの再起動を行えば、完了です。

なお、既に、これらの更新プログラムで不具合が出ている場合は、対処法が公開されているので参照下さい。

 マイクロソフトの月例パッチ適用で不具合発生の報告、復旧方法を公開【追記あり】



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